الدبلوم الوطني العالي في إدارة - معهد الدراسات ا

مصاريف

EUR 3,950

تاريخ البدء

وسيلة الدراسة

داخل الحرم الجامعي

مدة

12 months

حقائق البرنامج

تفاصيل البرنامج

درجة

الدبلومة

تخصص رئيسي

Hospitality Management | Hotel Services | Housekeeping

التخصص

الأعمال والإدارة | الضيافة والسياحة

نوع التعليم

داخل الحرم الجامعي

توقيت

لغة الدورة

إنجليزي

مصاريف

متوسط الرسوم الدراسية الدولية

EUR 3,950

دفعات

تاريخ بدء البرنامج	آخر موعد للتسجيل
2023-10-02	-

عن البرنامج

نظرة عامة على البرنامج

/ن

نتائج تعلم البرنامج

أظهر السلوك الأخلاقي السليم في مكان العمل والقيادة الممتازة ومهارات التعامل مع الآخرين.

تطبيق المعرفة والمهارات للتواصل الفعال مع الضيوف والزملاء بطريقة احترافية.

كن مسؤولاً عن التعامل مع الشكاوى الشفهية والمكتوبة.

كن مسؤولاً عن العمليات التشغيلية الرئيسية في كل من المكتب الأمامي والتدبير المنزلي.

تطبيق نظريات إدارة الإيرادات لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات بما يتماشى مع الميزانية.

عرض المزيد