نظرة عامة على البرنامج

جائزة في إدارة العمليات

نظرة عامة

تتيح هذه الدورة للمتعلمين اكتساب المعرفة والفهم اللازمين لمبادئ إدارة العمليات. سيتمكن المتعلمون من فهم كيفية تأثير إدارة العمليات على أداء المنظمات وفي النهاية نجاحها العام.

هيئة منح الجوائز والاعتماد

يتم منح هذا المؤهل من قبل معهد eie للتعليم وهو معتمد من قبل هيئة مالطا للتعليم الإضافي والعالي (MFHEA). تعتبر MFHEA أن هذه الجائزة تقع على مستوى MQF 5 (12 ECTS) من إطار مؤهلات مالطا وإطار المؤهلات الأوروبي للتعلم مدى الحياة.

نتائج التعلم

الكفاءات

في نهاية الدورة، سيكون المتعلم قد اكتسب المسؤولية والاستقلالية من أجل:

• إدارة الجودة والتحسين المستمر
• مراقبة المشاريع وتحليلها
• القيام بأنشطة باستخدام الإدارة الفعالة للوقت وتقنيات صنع القرار
• قم بإجراء التقييم الذاتي واستهدف التحسين المستمر

المعرفة

في نهاية الدورة، سيكون المتعلم قد تعرض لما يلي:

• تحديد ومناقشة «العمليات» و «إدارة العمليات» بشكل نقدي
• تذكر دور إدارة سلسلة التوريد في إدارة العمليات وحدد المصطلحات ذات الصلة مثل «سلسلة القيمة، والمشتريات، والمنبع والمصب، والمواد الخام، والتنبؤ، والمخزون، وتلقي الطلبات، وتوليد الطلبات، وتكلفة الحمل»
• تحديد أفضل الأساليب لتصميم وتطوير العمليات
• تحديد «التخطيط والتحكم» وتحليلهما بشكل نقدي
• تذكر «العمليات الخالية من الهدر» ومناقشتها بشكل نقدي
• حدد مدى أهمية إدارة المشروع في ضمان تنفيذ العمليات المرنة
• وصف الحاجة إلى الجودة والتحسين المستمر في أي منظمة معينة

المهارات

في نهاية الدورة، سيكون المتعلم قد اكتسب المهارات التالية:

• إظهار إدارة الوقت الفعالة ومهارات حل المشكلات
• فهم واضح لإدارة المشاريع ودورها في إدارة العمليات الفعالة
• ناقش الحاجة إلى تحديد وتنفيذ أهداف واقعية
• استخدم أدوات تخطيط متنوعة مثل مخطط RACI ومخطط جانت وأدوات أخرى
• التواصل الفعال مع مختلف أعضاء المنظمة وإدارة سلسلة التوريد

منهجية التدريس

يتم تدريس هذه الدورة من خلال نهج يركز على الطالب حيث يتم تشجيع المتعلمين على المشاركة النشطة في التعلم الخاص بهم. يجب تقديم عروض PowerPoint التقديمية للمتعلمين وأمثلة لدراسات الحالة ومواد تعليمية تفاعلية أخرى. سيُطلب من الطلاب مناقشة وتبادل الاتصالات فيما بينهم (الفصل الدراسي أو عبر الإنترنت، حسب وضع التعلم المختار).

التقييم

سيتم تقييم هذه الدورة من خلال مهمة (75٪) حيث يُتوقع من المتعلمين تقديم عمل أصلي بما في ذلك الأدبيات المرجعية بشكل صحيح والأمثلة العملية. يحتوي الواجب على حد لعدد الكلمات يبلغ 1500 كلمة. من المتوقع أيضًا أن يخضع المتعلمون لتقييم الفصل الدراسي بما في ذلك المناقشات وتقييمات الخيارات المتعددة و/أو الملاحظة (25٪). علاوة على ذلك، من المتوقع أن يحصل المتعلمون على 50٪ على الأقل من الدرجة الإجمالية لاجتياز الوحدة بنجاح.

الرسوم والمدة

• إجمالي ساعات المحاضرة: 60
• الرسوم: 1500.00 يورو (مواطنو الاتحاد الأوروبي وغير الاتحاد الأوروبي)
• احصل على برنامج مؤهل: عند الانتهاء بنجاح من هذه الدورة، ستتمكن من استرداد (إذا كنت مؤهلاً) حتى 70٪ (من خلال الإعفاءات الضريبية) من نفقات كل من التسجيل والرسوم الدراسية المدفوعة عند بدء الدورة.