نظرة عامة على البرنامج

دبلوم نيوزيلندا في الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات

نظرة عامة

اكتسب خبرة عملية وتعلم الأساسيات لتكون نجمًا في دعم تكنولوجيا المعلومات. يوفر هذا البرنامج فهمًا متعمقًا لأساسيات الكمبيوتر، وإصلاح أجهزة الكمبيوتر، والتعرف على إدارة الشبكة والخادم، والأمان. ستكون جاهزًا للعمل بمهارات الاتصال لإدارة وتشغيل مكتب المساعدة.

تفاصيل البرنامج

المستوى

5

تواريخ البدء الدولية

06/07/2026

المدّة

سنة واحدة، بدوام كامل (تتوفر خيارات بدوام جزئي)

الرسوم المحلية

علامة التبويب

الرسوم الدولية

يُعلن لاحقًا

ما الذي ستتعلمه

• تعرف على كيفية إدارة مكتب المساعدة وتشغيله
• تحديد الأجهزة وتثبيتها وتكوينها
• فهم مكونات الشبكات الرئيسية
• استعادة البيانات من محركات الأقراص الثابتة وتوفير حلول التخزين
• استكشاف مشكلات الأنظمة الشائعة وحلها
• تحسين تصميم واجهة الويب
• تطوير تطبيقات برمجية بسيطة
• اكتساب مهارات خدمة العملاء والتواصل
• قم بإنشاء لعبة رقمية خاصة بك
• فهم المفاهيم الأساسية لإدارة قواعد البيانات

ادرس بدوام جزئي

يتضمن هذا البرنامج خيارات الدراسة بدوام جزئي للأشخاص الذين يريدون مرونة الدراسة أثناء إدارة الالتزامات الأخرى.

دورات

• IT5115 - نظرة عامة على نظام تكنولوجيا المعلومات
• IT5116 - إدارة قواعد البيانات
• IT5117 - خدمة الأجهزة
• IT5118 - الممارسة المهنية
• IT5119 - الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات
• IT5120 - إدارة الخادم
• IT5121 - أساسيات البرمجة وحل المشكلات
• IT5122 - تنفيذ الشبكات

الخيارات المهنية

• محلل مكتب المساعدة
• فني إصلاح أجهزة الكمبيوتر
• مسؤول الشبكة
• فني دعم كمبيوتر

متطلبات الدخول

أقل من 20 عامًا

• المستوى 2 أو 3 من NCEA، بما في ذلك المستوى 1 من معرفة القراءة والكتابة والحساب
• أو شهادة في الحوسبة (المستوى 4)
• أو شهادة نيوزيلندا في أساسيات تكنولوجيا المعلومات (المستوى 4)
• أو ما يعادلها من المعرفة والمهارات والخبرات

أكثر من 20 عامًا

إذا كان عمرك 20 عامًا أو أكثر، فقد تكون مؤهلاً للقبول الخاص في هذا البرنامج. اتصل بنا إذا كنت لا تستوفي معايير الدخول على النحو المنصوص عليه في معلومات أقل من 20 عامًا.

الطلاب الدوليين

• المستوى 2 أو 3 من NCEA، بما في ذلك المستوى 1 من معرفة القراءة والكتابة والحساب
• أو شهادة في الحوسبة (المستوى 4)
• أو شهادة نيوزيلندا في أساسيات تكنولوجيا المعلومات (المستوى 4)
• أو ما يعادلها من المعرفة والمهارات والخبرة

درجة IELTS (الأكاديمية) لا تقل عن 5.5 درجة مع عدم وجود درجة أقل من 5.0 أو ما يعادلها.

خيارات الدراسة ذات الصلة

• دبلوم نيوزيلندا في نظم المعلومات (المستوى 5)
• بكالوريوس تكنولوجيا المعلومات

المؤسسة

Whitireia و WelTec هما قسم أعمال في Te Pūkenga - معهد نيوزيلندا للمهارات والتكنولوجيا.