نظرة عامة على البرنامج

من خلال خمس وحدات ستتعرف على علم نفس المستهلك. نحن فخورون بأن فريق التدريس يضم أكاديميين مشهورين وقد تم تصنيف أبحاث علم النفس لدينا على أنها رائدة عالميًا وممتازة دوليًا في إطار التميز البحثي الحكومي لعام 2014 (REF). سيتم تعليمك طريقة عمل عقل المستهلك لشرح سبب استجابة البشر لأنواع مختلفة من محفزات المستهلك. على وجه التحديد، ستتعرف على ما يجذب انتباه المستهلكين، وكيف يمكن تغيير تصورهم من خلال أنواع مختلفة من عناصر التصميم بالإضافة إلى العوامل التي تؤثر على عملية صنع القرار لدى المستهلك.

سيتم تعليمك أيضًا الجوانب الاجتماعية والنفسية لأداء المستهلكين مثل تكتيكات التأثير الاجتماعي المستخدمة في المبيعات والإقناع والإعلان جنبًا إلى جنب مع دور شخصية المستهلك وهويته. علاوة على ذلك، ستتعرف على التقنيات الإحصائية الأكثر استخدامًا بالإضافة إلى التعقيدات النظرية والعملية لإجراء أبحاث المستهلك القائمة على علم النفس. ستكون قادرًا على وضع مهاراتك البحثية موضع التنفيذ أثناء تنظيم وتنفيذ البحث الخاص بك.