نظرة عامة على البرنامج

يوفر هذا البرنامج المهارات الأساسية في مكان العمل للأفراد الذين يبحثون عن وظائف في خدمة العملاء أو إدارة المكاتب أو ريادة الأعمال الصغيرة. من خلال الوحدات التي تغطي العمل الجماعي والرفاهية والاستدامة والشمولية والسلامة والاتصالات وإدارة البيانات والتكنولوجيا والتنظيم وعلاقات العملاء وإدارة المعلومات ودعم التسويق، يطور المشاركون المعرفة والقدرات اللازمة للنجاح في مكان العمل اليوم.