Master en Dirección Hotelera

Program Overview

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Máster en Dirección Hotelera

Presentación del programa

El Máster en Dirección Hotelera de Executive Education IQS es un máster de titulación propia expedido por la Universidad Ramon Llull. Nuestros programa de máster en dirección hotelera promueve y consolida tu pasión por la hotelería y tu vocación de servicio con el objetivo de dar un impulso a tu carrera profesional para que te conviertas en uno de los líderes de la industria hotelera internacional y del sector de la hospitalidad.

Información clave del Máster en Dirección Hotelera

• Inicio: 17/10/2025
• Fin: 18/06/2026
• Duración: 9 meses
• Modalidad: 100% presencial
• Créditos: 60 ECTS
• Horas: 278
• Precio: 9.900€
• Ciudad: Barcelona

Objetivos de aprendizaje

El programa formativo ofrece:

• Una orientación práctica: reforzar los conocimientos formales y dotar a los participantes de metodologías y herramientas que afiancen el éxito en sus retos profesionales y personales.
• Una visión global y transversal del negocio hotelero: la mitad del máster está basado en la operativa diaria, por lo que conseguimos una visión holística del funcionamiento diario.
• Pautas prácticas de carácter económico financiero: para desarrollar la actividad hotelera, para obtener la máxima rentabilidad y sostenibilidad.
• El desarrollo de competencias y habilidades directivas: entendiendo el entorno actual, las tendencias, los riesgos, las amenazas y las oportunidades, para aprender a aprovecharlas tanto en beneficio propio como de la compañía.
• Conocimiento de las mejores herramientas de venta: tanto en lo referente al marketing digital como en los canales de venta para llegar al target requerido.
• Concepción e implementación del proyecto hotelero: puesta en marcha y lanzamiento, explotación y gestión integral de la empresa hotelera, con especial énfasis en el desarrollo de conocimientos estratégicos.
• Nuevas tendencias: La digitalización de procesos, la robotización de tareas, el pensamiento disruptivo y la sostenibilidad a nivel ecológico llegaron más tarde a nuestro sector, pero están aquí para ayudarnos a ser más eficientes, y por eso son conceptos vitales que tratamos en todos los módulos del Máster.

Plan de estudios del Máster en Dirección Hotelera

• DIRECCIÓN DE FINANZAS
  • Finanzas corporativas
  • Budgeting
  • Hotel Real State
  • Gestión de Riesgos
  • Cuadro de mando
• DIRECCIÓN DE VENTA
  • REVENUE
    • Forecasting & Availability Controls
    • Segmentación & Pricing
    • Success Strategy & Guest speaker
    • Hospitality Tech
  • MARKETING
    • Marketing en Medios Digitales
    • Marketing en buscadores
    • Metabuscadores y Marketplaces
    • Marketing en Redes Sociales
    • Retención y CRM
    • Estrategia y Plan de Marketing
• CULTURE & PEOPLE
  • Cultura Corporativa
  • Liderazgo Emocional
  • Dirección de Equipos
  • Gestión del Conflicto
  • Resiliencia
  • Agile Organization
  • Seguridad Laboral
  • Costes laborales
  • Talent Acquisition
  • Talent Management
  • Dirección de RRHH
• DIRECCIÓN DE OPERACIONES
  • Dirección Estratégica
  • Dirección de Front & Back Of The House
  • F&B Experience
  • Facility Management
  • Supply Chain Management
  • Gestión integral de Seguridad
  • Gestión de la Calidad
  • Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control
  • Sistemas de la Información
  • Asset Management
  • Responsabilidad Social Corporativa
  • Hospitality Business Models
  • Visitas a empresas Hoteleras

Director del Programa

Antoni Mestres Claver

Profesores IQS del Máster en Dirección Hotelera

• Albert Montesinos Travería
• Alexandra Ramió Arroqui
• Antoni Mestres Claver
• Antoni Zapater Gea
• Antonio Hermosilla Ufarte
• Beniamino Manuel Campolo
• Bruno Hallé Boix
• Carlos Cano Martínez
• Carlos Miró Matas
• Daniel Ordóñez Guerrero
• Eric Morera
• Federico Prats Salmurri
• Ferran Anguera Salvatella
• Flavia Danieli
• Fran Marce Delgado
• Gemma Barberà Garsaball
• Ignacio Julià Manresa
• Ildefonso Moyano Blasco
• Isabel Molas Beykirch
• Jaime Ozores Faura
• Juan Jorge Reverter Guillot
• Lara Castiñeiras Figueira
• Maite Vallet Ochoa
• Marc Molas Serra
• Maria del Carmen Sáez Nieto
• Maribel Esparcia Pérez
• Mercedes Aragonés Gil
• Milena Intelisano
• Mireia Bessó Gavaldà
• Nuria Via Clavero
• Olga Cherepanova Romanova
• Quirze Codina Estevadeordal
• Remigi Palmés Combalia
• René Hoeltschl
• Ricard Santomà Vicens, PhD
• Sara Sabina Sánchez Remacha
• Sergi García Preckler
• Silvia Forès Sabater
• Tomás Gil Tomás
• Virginia Quintairos Caballero
• Xavier Felguera Paredes
• Xavier Mallol González

Proceso de admisión

El proceso de admisión empieza con una entrevista en la que hablamos de ti:

• Tu trayectoria y evolución profesional hasta la fecha
• Funciones donde has demostrado mejor desempeño
• Competencias o habilidades que necesitas reforzar
• Próximos retos o proyectos que debes liderar
• Metas que persigues a corto y medio plazo

El objetivo es valorar juntos como el programa puede ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales a la vez que aseguramos que se cumplen los requisitos para participar.

• Titulación académica y trayectoria profesional previa relacionada
• Motivación e ilusión por seguir creciendo profesionalmente
• Compromiso con el programa y ganas de aportar al grupo

Los siguientes pasos son:

1. Formalizar la solicitud de admisión rellenando el formulario web «Solicitar admisión»
2. El comité de admisiones evalúa todas las candidaturas y comunica el fallo al cabo de unos días
3. En caso favorable se confirman las condiciones económicas, de financiación y ayudas
4. Envío de la factura para realizar el pago de la reserva de plaza mediante transferencia bancaria
5. Confirmado el ingreso la matricula se hace efectiva
6. Envío información para tramitar la bonificación Tripartita (FUNDAE), si la empresa lo solicita

Ponte en contacto con el equipo de admisiones a través de: [insertar contacto]

Program Outline

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Degree Overview:

The Master in Hotel Management program offered by Executive Education IQS is a postgraduate degree program designed to equip individuals with the knowledge and skills necessary to excel in the hospitality industry. The program aims to foster and solidify participants' passion for hospitality and service, ultimately preparing them to become leaders in the international hotel and hospitality sector. The program emphasizes the importance of sustainability, innovation, and digitalization in the modern hospitality landscape. It covers a wide range of topics, including advanced management techniques, emerging trends, and the latest technological advancements.

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Objectives:

Upon completion of the program, participants will have:

• Developed advanced competencies and leadership skills to become future leaders in the hospitality industry.
• Enhanced their strategic decision-making abilities within hotel companies.
• Cultivated an innovative and entrepreneurial spirit.
• Internalized values such as sustainability and social responsibility, crucial for today's hospitality sector.
• Strengthened their empathy towards customers and their own teams.
• Gained knowledge of other hospitality sectors, such as coworking and coliving, tourist apartment management, camping, cruises, residences, rural tourism, and innovative concepts like ultra-limited service.

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Outline:

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Structure:

• The program is delivered in a 100% face-to-face format, with the possibility of remote connection, making it compatible with professional activities.
• The program spans 9 months and consists of 60 ECTS credits.
• The total duration of the program is 278 hours.

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Course Schedule:

• The program begins on October 18, 2024, and concludes on June 19, 2025.

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Individual Modules:

• Financial Management:
• Corporate Finance
• Budgeting
• Hotel Real Estate
• Risk Management
• Dashboard
• Sales Management:
• Revenue
• Forecasting & Availability Controls
• Segmentation & Pricing
• Success Strategy & Guest Speaker
• Hospitality Tech
• Marketing
• Digital Marketing
• Search Engine Marketing
• Metasearch Engines and Marketplaces
• Social Media Marketing
• Retention and CRM
• Marketing Strategy and Plan
• Culture & People:
• Corporate Culture
• Emotional Leadership
• Team Management
• Conflict Management
• Resilience
• Agile Organization
• Occupational Safety
• Labor Costs
• Talent Acquisition
• Talent Management
• HR Management
• Operations Management:
• Strategic Management
• Front & Back of the House Management
• F&B Experience
• Facility Management
• Supply Chain Management
• Integrated Security Management
• Quality Management
• Hazard Analysis and Critical Control Points (HACCP)
• Asset Management
• Corporate Social Responsibility
• Hospitality Business Models

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Teaching:

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Methods:

• The program employs a highly practical methodology to reinforce academic knowledge and provide participants with tools to solidify their professional success.
• The program features a "F&B Experience" session where participants become chefs and bartenders for a day, applying the theory learned in F&B Cost Control.
• The program includes case studies, master classes by guest professors and industry professionals, and technical visits.
• Participants gain constant exposure to the industry, learning about the current environment, trends, and business opportunities, and building a network of contacts essential for their professional future.
• Regular meetings with renowned executives and professionals provide participants with insights into their experience and vision of the business.
• The final project involves developing a project (from creation to implementation) where participants hone their entrepreneurial skills.

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Faculty:

Examples include:

• Operations Management at the Hotel Me by Meliá
• F&B Management at Cotton House Autograph Collection
• HR Management at Hotel Mandarin Barcelona

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Careers:

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Potential Career Paths:

• Participants in the Master in Hotel Management program significantly improve their professional insertion, transitioning from operational to intermediate or managerial roles.
• They gain the opportunity to enhance their work conditions in prestigious companies or enter the hotel sector if they come from other industries.

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Opportunities:

• The program offers internships in leading companies in the hospitality sector.
• The Career Services department at IQS manages these complementary professional experiences, aligning them with the student's skills and preferences.

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Outcomes:

• The program's internship program boasts a 100% effectiveness rate, with all students who participate in company training, promoted by the Career Services department, securing a job after their internship.

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Other:

• The program emphasizes the importance of sustainability, digitalization, and robotization in the hospitality industry.
• The program includes sessions that are disruptive, inspiring, and creative, fostering holistic and human learning beyond the theoretical content of the subject matter.
• The program provides a global and transversal vision of the hotel business, applicable to many other sectors in the world of hospitality, through practical guidelines of an operational and economic-financial nature.
• The program focuses on developing managerial competencies and skills, understanding the current environment, trends, risks, threats, and opportunities, and learning to leverage them for both personal and company benefit.
• The program covers the best sales tools, both in terms of digital marketing and sales channels to reach the desired target.
• The program includes the conception and implementation of hotel projects, covering the launch and operation of a hotel company, with a particular emphasis on developing strategic knowledge.